Retail

Niveau

Akademiuddannelse

ECTS

60 ECTS

Varighed

2-3 år

Fleksibelt

Tag et enkelt fag eller en hel uddannelse.

Se alle fag
Akademiuddannelsen Retail

Enkeltfag og akademiuddannelse i retail til dig, som vil stå stærkere og udvikle fremtidens detailhandel - og ønsker at supplere din faglighed med en fremtidssikret efteruddannelse.

Konkurrencen i retail bliver for hver dag større, kravene til både medarbejdere og ledere øges konstant, og behovet for at performe er til stadighed presserende.

Uddannelsen tager derfor udgangspunkt i de behov som en retailer anno 2024 har i hverdagen. Du opnår en række praktiske værktøjer, som kan hjælpe dig og din butik til en endnu bedre hverdag - uanset om du er leder eller medarbejder.

Derudover får du ny viden og værktøjer til at arbejde med din egen personlige udvikling og får et netværk af retail kolleger, som du uddanner dig sammen med.

10 statsgodkendte og praksisnære retail enkeltfag

Tag som enkeltfag eller sammensæt fagene til en fuld akademiuddannelse til samlet 60 ECTS-point. Du bestemmer rækkefølgen. En akademiuddannelse svarer til en kort videregående uddannelse.

Omnichannel i detail og serviceindustrien
Akademiniveau

Omnichannel i detail og serviceindustrien

Få forståelse for og kendskab til de muligheder, mekanismer og krav, der berører retail & servicehandlen i forhold til konsumenternes forventninger. 

Omnichannel i detail og serviceindustrien
Bæredygtighed i detailhandlen
Akademiniveau

Bæredygtighed i detailhandlen

Få forståelsen for og viden om bæredygtig detailhandel.

Bæredygtighed i detailhandlen
Butiksøkonomi
Akademiniveau

Butiksøkonomi

Med kurset får du en dybdegående forståelse for afgørende økonomiske udfordringer, der indgår i driften af en butik eller butikskæde.

Butiksøkonomi
Sociale medier og content i detailhandlen
Akademiniveau

Sociale medier og content i detailhandlen

Bliv klogere på det, der skal til, så du kan tjene penge på sociale medier og få forståelse for de rigtige platforme, en solid strategi og bruger cases fra detailhandlen.

Sociale medier og content i detailhandlen
Det personlige lederskab i detailhandlen
Akademiniveau

Det personlige lederskab i detailhandlen

Lær de nødvendige kompetencer inden for butiksledelse i detailhandlen, så du står stærkere som leder og får mulighed for at udvikle dit eget personlige lederskab og ledelsesstil.

Det personlige lederskab i detailhandlen
Ressource- og procesoptimering i detailhandlen
Akademiniveau

Ressource- og procesoptimering i detailhandlen

Bliv i stand til at ressourceoptimere butikkens arbejdsrutiner og arbejdsprocesser til at optimere butikkens daglige drift og butikkens samlede omsætning.

Ressource- og procesoptimering i detailhandlen
Salgsledelse i detailhandlen
Akademiniveau

Salgsledelse i detailhandlen

Få praktiske værktøjer, der sikrer motivation og større mulighed for at øge salget. Der er fokus på bl.a. salgstræning.

Salgsledelse i detailhandlen
Salg og salgspsykologi i detailhandlen
Akademiniveau

Salg og salgspsykologi i detailhandlen

Du lærer at navigere i forhold til forskellig kundeadfærd og viden om, hvordan du tilpasser din egen adfærd og kommunikation til forskellige kundetyper.

Salg og salgspsykologi i detailhandlen
Værdiskabende salg i detailhandlen
Akademiniveau

Værdiskabende salg i detailhandlen

Få en forståelse for det værdiskabende salg i detailhandlen, herunder hvordan du sikrer en effektiv udnyttelse af potentialet i kundeplatformen.

Værdiskabende salg i detailhandlen

Efteruddannelse målrettet ledere og medarbejdere i retailbranchen

Uddannelsen henvender sig både til ledere og medarbejdere i detailhandelen.

Uddannelsen er tilrettelagt så den tilgodeser begge målgrupper. Du vil derfor møde forskellige spor - et for ledere fx butikschefer, butiksledere, lederaspiranter mm., og et for medarbejdere fx sælgere, rådgivere mm..

Uddannelsen er relevant for en bred række af retailbutikker og detailkæder. Vi samarbejder om efteruddannelse for b.la. disse detailvirksomheder:

  • Hummel
  • Dk Company
  • Pilgrim
  • STARK
  • Bauhaus
  • Lagkagehuset
Efteruddannelse Kursister Øvelse 2021 1934

Pilgrim: Gode kundeoplevelser og et styrket salg

Endnu bedre salgsresultater og kunder der bliver mødt med familiær stemning, god vejledning og inspirerende service. Smykkekæden Pilgrim investerer i uddannelse inden for ledelse, salg og gode kundeoplevelser ved hjælp af akademiuddannelse.

Læs om Pilgrims erfaringer

Uddannelsens opbygning

Vi har tilrettelagt uddannelsen, så du i løbet af 18 måneder optjener 40 ECTS-point, hvilket svarer til en merkonomuddannelse.

Vil du opnå en fuld akademiuddannelse (60 ECTS-point), tager du to af fagene fra specialeretningerne, og afslutter uddannelsen med et afgangsprojekt. En akademiuddannelse svarer til en kort videregående uddannelse eller en HD 1. del.

Du kan også tage fag som enkeltstående kurser.

Se fagene og læs mere om udbyttet på de enkelte spor nedenunder.

Undervisning fra erfarne retail eksperter

I samarbejde med RCC Retail Consulting Company har vi udviklet en hands-on og praksisnær retail efteruddannelse, hvor du bliver rustet til at agere i og være med til at udvikle fremtidens detailhandel.

For RCC Retail Consulting Company handler udvikling om at involvere, sikre ejerskab for egen udvikling, skabe motivation for at forandre sig - og så ikke gøre det sværere end det er.

Du vil opleve:

  • Læringen tager udgangspunkt i dig. Vi har stor respekt for dine mange års opbyggede erfaringer. Derfor bygger vi videre ud fra dét du i forvejen kommer med. Vi kender altså både til den praktiske og den teoretiske del.
  • Du undervises af erfarne retail folk med mange års erfaring i træning og udvikling af ledere og medarbejdere.
  • Du møder gæsteforelæsere og hør deres erfaringer og syn på  udfordringer og arbejdsopgaver, som detailhandelen har på dagsorden lige nu.
  • Tæt relation mellem det faglige indhold og dets anvendelsesmuligheder i arbejdslivet.

Nedenunder kan du møde og læse mere om de fem undervisere, du møder på uddannelsen.

Louise Byg Kongsholm

Mød underviser Louise fra pej gruppen

Louise Byg Kongsholm er CEO i det skandinaviske trendinstitut pej gruppen. Louise er en anerkendt keynote speaker og forfatter til flere bedst sælgende bøger om trendforskning, forbrugeradfærd og fremtidens retail. Få del af hendes viden på faget 'omnichannel i detail & serviceindustrien'.

Mød Louise på LinkedIn
Mikkel Pii - ekspertunderviser i akademiuddannelsen i retail

Mød underviser Mikkel fra RCC

Mikkel Pii er ejer og udviklingskonsulent i ejer og udviklingskonsulent i RCC Retail Consulting Company. Mikkel har de sidste 25 år arbejdet med udvikling af ledelse, salg og service i større og mindre detailvirksomheder. Tilgangen er uformel, pragmatisk og udfordrende. Mikkel sætter en ære i at undervise dig på den mest praksisnære måde. Det betyder, at du får håndgribelige værktøjer, du kan bruge 1:1 i virksomheden.

Mød Mikkel på LinkedIn
Jesper Lykke - ekspertunderviser i akademiuddannelsen i retail

Mød underviser Jesper fra RCC

Jesper Lykke er ejer og udviklingskonsulent i RCC Retail Consulting Company. Jesper har takket være sine tidligere jobs som HR-chef i store virksomheder solid erfaring inden for ledelsesudvikling, det gode salgsarbejde og træne sælgere. Jesper har en sans for hurtigt at identificere behov, stemninger og relationer til at skabe de bedste resultater.

Mød Jesper på LinkedIn
Thomas Lindholm Uth

Mød underviser Thomas fra Erhvervsakademi Aarhus

Thomas Lindholm Uth underviser detailvirksomheder i drift og ledelse med afsæt i 15 års erhvervserfaring fra detailbranchen. For Thomas er det vigtigt, at efteruddannelse giver deltagerne konkrete værktøjer, som kan anvendes til i det daglige arbejde.

Mød Thomas på LinkedIn
Bettina Arndt

Mød underviser Bettina fra Erhvervsakademi Aarhus

Bettina Arndt har mere end 25 års erfaring fra større detailvirksomheder som fx Matas og BESTSELLER, hvor hun har arbejdet som bl.a. uddannelsesansvarlig og Chain Manager. Derudover har hun som selvstændig konsulent arbejdet med både strategi, drift, ledelse og optimering.

Mød Bettina på LinkedIn

Derfor er Erhvervsakademi Aarhus et fremtidssikret valg

  • I 2022 lå deltagertilfredsheden på vores akademiuddannelser på 8,6 ud af 10. Fagenes anvendelighed blev ratet til 8,5. Og det faglige niveau scorede 8,9 ud af 10.
  • Du arbejder med din egen virksomhed, cases og rolle i undervisningen
  • Dine undervisere har hands-on erfaring fra erhvervslivet. Teori og praksis går hånd i hånd.
  • Du får en statsgodkendt efteruddannelse med ECTS-point.

Adgangskrav

Du kan enten blive optaget direkte på akademiuddannelsen hvis du opfylder optagelseskravene, eller på baggrund af en realkompetencevurdering.

Er du i tvivl om dine muligheder?

Hvis du er i tvivl om dine muligheder, er du velkommen til at skrive til studievejledningen på vejledning@eaaa.dk eller ringe på telefon 7228 6020. Eller du kan booke tid til en gratis individuel karrieresamtale

Praktisk info om uddannelsen

Her har vi samlet praktiske informationer og tilbud i forbindelse med tilmelding til uddannelsen.

Vi ved det kan være en stor beslutning, at investere sin tid i efteruddannelse. Har du spørgsmål om uddannelsen, fag, opbygning eller andet, er vi klar til at besvare dem. Spørg vores uddannelsessekretær om stort og småt - find kontaktinfo her.

Fællesspor

Se hvilke fag du kan tilmelde dig på fællessporet.

Akademiniveau

Omnichannel i detail & serviceindustrien

Startdato: 25-04-2024

Tidspunkt: Dag

Pris: 8.700 kr.

Akademiniveau

Bæredygtighed i detailhandlen

Startdato: 03-09-2024

Tidspunkt: Dag

Pris: 5.600 kr.

Akademiniveau

Butiksøkonomi

Startdato: 23-10-2024

Tidspunkt: Dag

Pris: 5.600 kr.

Akademiniveau

Sociale medier og content i detailhandlen

Startdato: Januar 2025

Tidspunkt: Dag

Pris: 5.600 kr.

Læs mere

Tilmelding er endnu ikke åben.

Akademiniveau

Salgsledelse i detailhandlen

Startdato: April 2025

Tidspunkt: Dag

Pris: 9.500 kr.

Læs mere

Tilmelding er endnu ikke åben.

Akademiniveau

Afgangsprojekt - retail

Startdato: September 2026

Tidspunkt: Dag

Pris: 9.500 kr.

Læs mere

Tilmelding er endnu ikke åben.

Lederspor

Se hvilke fag du kan tilmelde dig på ledersporet.

Akademiniveau

Det personlige lederskab i detailhandlen

Startdato: September 2025

Tidspunkt: Dag

Pris: 9.500 kr.

Læs mere

Tilmelding er endnu ikke åben.

Akademiniveau

Ressource- og procesoptimering i detailhandlen

Startdato: Februar 2026

Tidspunkt: Dag

Pris: 9.500 kr.

Læs mere

Tilmelding er endnu ikke åben.

Mederarbejderspor

Se hvilke fag du kan tilmelde dig på medarbejderporet.

Akademiniveau

Salg og salgspsykologi i detailhandlen

Startdato: September 2025

Tidspunkt: Dag

Pris: 9.500 kr.

Læs mere

Tilmelding er endnu ikke åben.

Akademiniveau

Værdiskabende salg i detailhandlen

Startdato: Februar 2026

Tidspunkt: Dag

Pris: 9.500 kr.

Læs mere

Tilmelding er endnu ikke åben.

Lignende uddannelser

Se hvilke uddannelser du også kunne være interesseret i.

Salg og markedsføring
Akademiuddannelse

Salg og markedsføring

Deltidsuddannelse for dig, der vil være med til at sikre kvalitet og udvikling i virksomhedens salgs- og markedsføringsindsats – både online og offline

Salg og markedsføring
Kommunikation og formidling
Akademiuddannelse

Kommunikation og formidling

Deltidsuddannelse, der lærer dig at arbejde professionelt med kommunikation og formidling i private og offentlige virksomheder – både nationalt og internationalt.

Kommunikation og formidling
E-handel
Diplomuddannelse

E-handel

Deltidsuddannelse, der gør dig skarp som e-købmand. Lær alt det nye i datadrevet marketing og salg. Du øger omsætningen og giver en bedre kundeoplevelse.

E-handel

Har du spørgsmål, så kontakt:

Tanja Brøndum Kristensen

Telefon

7228 6164

Stilling

administrativ koordinator