DK Company: Lederuddannelse til butikschefer
DK Company – en af landets største tekstilkoncerner – kom til Erhvervsakademi Aarhus med en ambition om at stå som et stærkere brand overfor kunderne.
DK Company ønskede at uddanne deres butikschefer inden for ledelse og salg, så de kunne højne salget i den enkelte butik samt skabe motiverede medarbejdere.
Forløbet skulle være med til at positionere virksomheden og sikre både udvikling, fastholdelse og tiltrækning af kompetente medarbejdere.
Uddannelse i salgsledelse i detailhandlen
DK Company fik et skræddersyet uddannelsesforløb, der blev tilrettelagt ud fra akademifaget salgsledelse i detailhandlen.
Indholdet blev tonet og målrettet til butikschefernes konkrete hverdag i butikkerne, så det både skabte genkendelse og inspiration. Forløbet blev gennemført over en længere periode, så det ikke faldt sammen med de travle perioder i butikkerne.
Jeg er sikker på, at vi får en styrket salgsorganisation og et langt stærkere udtryk overfor vores kunder på baggrund af det her.
Kim Berg Jacobsen, Performance Director, DK Company Vejle
Samtidig blev det tilrettelagt som moduler af to dages varighed, så der blev skabt rum for netværk, erfaringsudveksling og sociale relationer butikscheferne imellem.
Styrket salgsorganisation og mere selvstændighed
”Jeg er sikker på, at vi får en styrket salgsorganisation og et langt stærkere udtryk overfor vores kunder på baggrund af det her.”
Sådan siger Performance Director Kim Berg Jacobsen fra DK Company om det uddannelsesforløb, som er sat i gang i samarbejde med Erhvervsakademi Aarhus.
Vi har været vældig tilfredse, fordi erhvervsakademiet har været lydhøre overfor de ønsker og behov, som er opstået undervejs i processen. Derudover er det en dygtig underviser, som er god til at favne målgruppen og forstår den situation, vi som branche står i.
Kim Berg Jacobsen, Performance Director, DK Company Vejle
Uddannelsesforløbet er det første og største af sin slags i tøjkoncernens historie og er sat i søen for at give de ansatte ude i butikkerne større mulighed for at agere mere selvstændigt, end de gør i dag, fortæller Kim Berg Jacobsen.
Rustes til at tage bedre beslutninger
Koncernens kraftige satsning på efteruddannelse skal ses i lyset af de udfordringer, butikspersonalet møder på grund af voksende onlinehandel, et stærkt konkurrencepræget marked og mangel på kvalificeret arbejdskraft.
Video: Hør DK Company fortælle om udbyttet af forløbet hos Erhvervsakademi Aarhus
Og Malene Christensen, butikschef i b.Young i Kolding Storcenter, og glad for kompetenceløftet.
”Jeg har fået rigtig mange nye redskaber til at lede anderledes. Og et indblik i, hvordan jeg er som person - personligt såvel som arbejdsmæssigt,” fortæller hun.
Ifølge lektor og underviser Thomas Lindholm Uth fra Erhvervsakademi Aarhus vil forløbet skabe grobund for bedre løsning af opgaverne, mere tilfredse og motiverede medarbejdere og dermed bedre resultater for tøjkoncernen.
Tekstilkoncern roser Erhvervsakademi Aarhus som uddannelsespartner
Performance Director Kim Berg Jacobsen fra DK Company roser samarbejdet med Erhvervsakademi Aarhus.
"Vi har været vældig tilfredse, fordi erhvervsakademiet har været lydhøre overfor de ønsker og behov, som er opstået undervejs i processen. Derudover er det en dygtig underviser, som er god til at favne målgruppen og forstår den situation, vi som branche står i."