Med kurset bliver du i stand til at forstå og anvende teorien og reglerne for kundevendt kommunikation på et overordnet, strategisk og operationelt rådgiverniveau.
Du lærer at foretage en aktuel behovsafdækning og segmentere dine kunder, så du kan kommunikere og yde en etisk korrekt rådgivning med afsæt i kundens behov.
Du bliver i stand til at kombinere din faglige viden med en metodemæssig indsigt til at analysere og vurdere praktiske problemstillinger i forbindelse med din finansielle rådgivning.
Med kurset lærer du om:
Love og retningslinjer omhandlende etiske regler for finansiel rådgivning
Etik i rollen som finansiel rådgiver
Grænsefladen mellem rådgivning og salg og kunne diskutere dennes betydning for rådgivningssamtalen
Servicebegrebet
Viden om praksis og egne etiske regler og værdier i relation til finansiel rådgivning
Det kan du, når du er færdig
Når du er færdig med 'data, marked og afsætning' kan du;
Anvende og håndtere etik i rådgivningen og arbejde indenfor reglerne af rådgivningsansvar
Vurdere en rådgivningssituation i relation til etik i rollen som finansiel rådgiver
Gennemføre en rådgivningssamtale under hensyntagen til love og retningslinjer for finansiel rådgivning
Foretage en afdækning af rådgivningsmodtagerens forventninger og holdninger til etik og værdier
Få skræddersyet efteruddannelse til din virksomhed
Hos Erhvervsakademi Aarhus kan vi skræddersy alle uddannelsesforløb og kurser, så de passer til netop dig og din virksomhed, organisation eller branche.
Bliv klogere herEnkeltstående kursus, eller hel uddannelse
Du kan tage 'rådgivning og kommunikation' som et enkeltstående kursus.
Eller du kan bruge det som en del af en hel akademiuddannelse i finansiel rådgivning.
Kurset kan også indgå som valgfag på andre akademiuddannelser.
Eksamen og ECTS
Forløbet afsluttes med en eksamen. Du bedømmes efter 7-trinsskalaen.
'Rådgivning og kommunikation' giver 10 ECTS-point.
Tilmeldingen er pt. lukket
Der åbnes op for tilmeldinger igen i efteråret 2026. Vi opdaterer hjemmesiden, når vi kender datoen.
Ingen kursusdato fastlagt