Procesforståelse og digitalisering i bilbranchen

Bilbranchens akademiuddannelse i salg og rådgivning

På dette fag får du ikke bare en grundlæggende teknologiforståelse, som allerede anvendes i en række danske bilhuse.

Derimod bliver du i stand til at identificere og vurdere processer, der kan automatiseres ved hjælp af RPA-software (Robotic Process Automation), der frigiver tid til de mere værdiskabende processer i virksomheden som fx i salgsprocessen. Her er der også fokus på procesoptimering, således at processen efterfølgende kan automatiseres.

Derudover er der fokus på de nye roller og ansvar, der opstår ved implementering af RPA-teknologi, og hvordan transformationen sker i virksomhederne gennem brug af forandringsledelse.

Dette fag er skræddersyet til bilbranchen, så cases og eksempler er praksisnære og kommer fra branchen. 

Det lærer du om

• Muligheder med digitalisering, herunder nye trends

• Digitalisering af forretningsprocesser

• Muligheder og begrænsninger ved RPA-teknologi

• Identifikation, vurdering (inkl. business case beregninger) og dokumentation af processer

• Hands on forståelse af hvordan RPA-softwaren virker

• Governance i form af nye roller og ansvar efter implementering af RPA

Det kan du, når du er færdig

Når du har taget 'procesforståelse og digitalisering ' kan du:

• Vurdere jeres proceslandskab og foreslå konkrete processer der kan automatiseres

• Skrive et såkaldt 'process design dokument' som dokumenterer processen og fungerer som overlevering til en RPA- udvikler

• Automatisere helt simple repetitive arbejdsprocesser

• Påtage dig roller i RPA-projekter og efterfølgende drift af automatiserede processer

Eksamen og ECTS

'Procesforståelse og digitalisering for bilbranchen' giver 5 ECTS point. Faget afsluttes med en erhvervscase. Derefter går du til en mundtlig eksamen, med intern censur. Du får en karakter efter 7-trinsskalaen.