Bliv bedre til at forstå marked og kunder, så du kan omsætte dette til mere effektiv strategi og handling i salg og marketing.
Hvor stort er markedet egentlig? Hvilke kunder skal vi satse på? Og hvorfor er det ikke nok at gå med mavefornemmelsen?
Virksomheder har adgang til enorme mængder data om kunder og markeder.
Udfordringen er at zoome ind på det, der er relevant og reelt kan bruges til at træffe bedre og mere robuste beslutninger.
Med faget lærer du at undersøge markedet og kunderne. Du får metoder til at vurdere salgspotentialet, segmentere og vælge relevante kundegrupper, samt forstå hvordan I positionerer jer mere målrettet i markedet og differentierer jer fra konkurrenterne.
Du lærer at bruge kvalitative og kvantitative metoder til at forstå og nå relevante markeder og kunder - både herhjemme og internationalt. Du arbejder med viden om kundernes adfærd, købsprocesser og psykologien bag, samt data om markedets størrelse og potentiale.
Det kan du, når du er færdig:
Forstå, hvordan B2B og B2C kunder træffer beslutninger om adfærd, og hvorfor set ud fra psykologi.
Planlægge, gennemføre og kritisk vurdere kvalitative og kvantitative markedsanalyser.
Opdele markedet i relevante kundegrupper og vælge, hvem virksomheden skal fokusere på.
Anvende markedsanalyser til at styrke strategi og handling i salg og marketing, så I kan skille jer ud og stå stærkere i markedet.
Vurdere potentielle nye markeder og hvordan I kan komme ind på dem.
Forstå og vurdere betydningen af juridiske og etiske overvejelser om ansvar i markedsanalyse.
Tag som enkeltstående kursus, eller som del af en hel akademiuddannelse på niveau med en HD 1. del.
3 gode grunde til at tage faget
Få styr på markedet: Brug data og analyser til at vurdere markedets størrelse og salgspotentiale
Forstå kunden bedre: Bliv klogere på købsprocesser, og hvad der driver B2B og B2C kunders valg
Giv dine argumenter mere slagkraft: Træf beslutninger baseret på data frem for mavefornemmelser.
For dig, der vil træffe datadrevne beslutninger om kunderne og markedet
Faget er relevant for dig, der arbejder med salg, marketing eller analyse og gerne vil bruge viden om markedet og kunderne mere aktivt og effektivt.
Det er fx for dig, der arbejder som salgsrådgiver, marketingmedarbejder, markedsanalytiker, salgssupporter eller key account manager.
Fælles er ønsket om at blive bedre til at forstå kunder og marked og bruge data til at træffe bedre beslutninger.
7 dage med oplæg og dialog, hvor du arbejder med markedet i praksis
Undervisningen kobler teori og metoder med konkrete udfordringer fra salg og marketing. Du arbejder du med at forstå markedet og kunderne, indsamle data og gennemføre kvalitative og kvantitative undersøgelser.
Undervejs tager du fat i en problemstilling fra din egen virksomhed, så du kobler teorien til noget, du kan bruge i praksis i dit arbejde.
På de 7 undervisningsdage gennemgår vi nedenstående centrale emner.
Få skræddersyet efteruddannelse til din virksomhed
Hos Erhvervsakademi Aarhus kan vi skræddersy alle uddannelsesforløb og kurser, så de passer til netop dig og din virksomhed, organisation eller branche.
Bliv klogere herEnkeltstående kursus, eller hel uddannelse
Du kan tage 'markedsinformation og -analyse' som et enkeltstående kursus.
Eller du kan bruge det som en del af en hel akademiuddannelse i salg og markedsføring.
Det kan også indgå som valgfag på andre akademiuddannelser.
Eksamen og ECTS
Du afslutter faget med en mundtlig eksamen, som tager udgangspunkt i en projektrapport. Du får en karakter efter 7-trinsskalaen.
'Markedsinformation og -analyse' giver 10 ECTS-point.
Tilmeld dig hurtigst muligt
Tilmeldingsfristen er 14 dage før startdato.
Hvis tilmeldingsknappen er synlig - også efter fristen - betyder det, at du stadig kan nå at tilmelde dig, fordi vi har ledige pladser. Vi opfordrer dog altid til, at du tilmelder dig i så god tid som muligt for at sikre oprettelse af faget.