Sociale medier

Målgruppe

Du kan være digital redaktør, tekstforfatter, kommunikationsmedarbejder, social media manager eller community manager. Måske arbejder du bredt inden for marketing men oplever, at sociale medier tager stadig mere af din tid, fordi du både skal producere engagerende indhold og besvare kundehenvendelser via jeres online platforme.

Det lærer du om

• Sociale medieplatformes forskellighed og dynamikker, herunder shitstorms og lovestorms
• Social media strategi, herunder valg af egnede platforme til målgruppen
• Cross media og kunderejsen
• Content strategi som grundlag for Content Marketing
• Overvågning af omtale, måling af engagement og sentiment
• Community building
• Brugerinvolvering og co-creation
• Salg og kundeservice gennem sociale medier
• Intern brug af sociale medier

Det kan du, når du er færdig

Når du har taget ’sociale medier’ kan du:

• analysere behovet, planlægge og vedligeholde en virksomheds aktivitet på sociale medier.
• interagere med modtagerne og facilitere en konstruktiv dialog.
• indtænke social media strategien i organisationens øvrige strategier, herunder formulere politikker og retningslinjer for medarbejdernes online adfærd og brug af sociale medier.

Om undervisning og underviserne

Undervisningen er praksisnær med en blanding af oplæg, diskussion og arbejde med cases – ofte med udgangspunkt i de aktuelle udfordringer, holdets studerende oplever i deres dagligdag. Underviserne har foruden deres faglige kompetence også erfaring fra det private erhvervsliv eller offentlige arbejdsmarked.

Enkeltstående kursus, eller hel uddannelse

Du kan tage 'sociale medier' som et enkeltstående kursus.

Eller du kan bruge det som valgfag på en hel akademiuddannelse i kommunikation og formidling.

Kurset kan også indgå som valgfag på andre akademiuddannelser.

Eksamen og ECTS

'Sociale medier' afsluttes med en mundlig eksamen kombineret med et praktisk produkt og en skriftlig opgave.

Du får en karakter efter 7-trinsskalaen.

Faget giver 10 ECTS-point.