Kommunikation i praksis - 100% online undervisning

6-ugers 'kommunikation i praksis' – Online kursus for beskæftigede

Vil du udvikle dine kompetencer indenfor kommunikation, så du kan kommunikere klart, tillidsvækkende og overbevisende?

Vil du lære at skrive den gode tekst, formulere den perfekte mail, undgå konflikter i din kommunikation og udvikle dine personlige kommunikationskompetencer?

På dette 6 ugers uddannelsesforløb i kommunikation i praksis får du de grundlæggende kommunikationsteorier og modeller på plads, og lærer, hvordan du anvender dem i praksis.

Du vil blandt andet blive undervist i kommunikationsplanlægning og afsender-/modtagerforhold som udgangspunkt for din kommunikation både internt og eksternt. I faget vil vi også arbejde med personlig kommunikation, planlægnings- og præsentationsprogrammer, presse- og konflikthåndtering, digital markedsføring, sociale medier og meget mere.

Indhold

  • Introduktion til 'kommunikation i praksis'
  • Kommunikationsplanlægning – lær at udarbejde kommunikationskampagner for virksomheder
  • Værktøjer til analyse af målgrupper og kunderejser
  • Skriftlig kommunikation og PR – få pressens opmærksomhed
  • Servicedesign, kundehåndtering og krisekommunikation
  • Konflikthåndtering og kommunikationspsykologi – lær at nedtrappe og at undgå konflikter
  • Personlig og dialogbaseret kommunikation – lær om kropssprog og samtaleteknikker
  • Personlig effektivitet med MS office – Excel, PowerPoint og præsentationsteknik
  • Introduktion til content marketing og indholdsstrategier
  • Sociale medier – lær, hvordan virksomheder skal bruge sociale medier strategisk
  • Søgemaskineoptimering – Gør jeres virksomhed synlig på Google
  • E-mail markedsføring - Lav nyhedsbreve der sælger
  • Opsamling og eksamensforberedelse

Udbytte

  • Bliv i stand til at koordinere og planlægge virksomhedens kommunikation internt og eksternt
  • Opnå grundlæggende viden om kommunikation og afsender-/modtagerforhold, som du kan bruge i dit arbejde
  • Lær at analysere markedet gennem målgruppe- og markedsanalyser
  • Få konkrete værktøjer til dialogbaseret kommunikation og bedre formidlingsteknik
  • Lær at skrive fængende og informative tekster
  • Lær at nedtrappe og undgå konflikter – bliv i stand til at bevare roen
  • Få viden om anerkendende kommunikation og positiv psykologi
  • Lær at reflektere over din egen personlige kommunikation og dit kropssprog
  • Bliv i stand til at arbejde strategisk med content marketing
  • Få praktisk erfaring med sociale medier og e-mail markedsføring
  • Lær at arbejde med PR og offentlig kommunikation

Et forløb i samarbejde med Kursusfabrikken

Uddannelsesforløbet ’kommunikation i praksis’ udbydes i samarbejde med Kursusfabrikken, der er samarbejdspartner til Erhvervsakademi Aarhus. Underviserne på forløbet er uddannede inden for kommunikation og er specialiserede inden for både intern og ekstern kommunikation samt content marketing.

Sådan foregår undervisningen

Undervisningen består af en kombination af videomateriale, live webinarer, øvelser og bogen ”Kommunikation i praksis”. Der vil være 10 live webinarer fra 9:00 – 12:00, hvor dagens emne bliver gennemgået, og hvor du bliver stillet forskellige opgaver.

Forud for webinarene vil du få adgang til videomateriale, cases og relevant læsestof, som du skal gennemgå inden det pågældende webinar starter. Under webinarerne kan du stille spørgsmål og få uddybet videomaterialet til dagens emne.

I løbet af webinaret vil du lave praktisk orienterede opgaver, hvor du arbejder konkret med kommunikationsopgaver fx små skriftlige opgaver, analyse af kommunikationsbudskaber eller produktion af kommunikationsmateriale.

Mødeplan

  • Onsdag d. 15/4 fra 9:00-12:00
  • Fredag d. 17/4 fra 9:00-12:00
  • Mandag d. 20/4 fra 9:00-12:00
  • Onsdag d. 22/4 fra 9:00-12:00
  • Mandag d. 27/4 fra 9:00-12:00
  • Onsdag d. 29/4 fra 9:00-12:00
  • Mandag d. 4/5 fra 9:00-12:00
  • Onsdag d. 6/5 fra 9:00-12:00
  • Mandag d. 11/5 fra 9:00-12:00
  • Onsdag d. 13/5 fra 9:00–12:00
  • Eksamen d. 25/5

Hel uddannelse, eller enkeltstående forløb

'Kommunikation i praksis' som online fag kan tages som et enkeltstående forløb. Det kan også senere indgå som et fag på akademiuddannelsen i kommunikation og formidling og akademiuddannelsen i skatter og afgifter, hvis du vil udvide faget til en hel uddannelse bagefter. Faget kan også indgå som valgfag på andre akademiuddannelser, som du måske var godt i gang med, inden mange blev sendt hjem i foråret 2020.

Kommunikation i praksis - 100% online undervisning

Startdato: 15-04-2020

Pris: 6.900 kr.

Tidspunkt: Dag